人力資源數字化轉型是為了支撐整個企業的數字化變革和降本增效，所以不僅人力資源部門要發揮主導性作用，同時亦都需要各部門相互配合協作，數字化人力資源系統建設，企業內部要怎樣配合？

? HR：發揮主導性作用

企業人力資源系統建設，其中一個重要目標是提升HR的服務水平與效率，所以整個項目中HR需要發揮主導性作用，包括項目立項前的推動、選型、實施、培訓等。HR與員工的交往更為密切，也更能了解員工的痛點與需求，所以人力資源部門需要去發掘適合數字化的場景、模塊或流程，技術部門更多是去配合HR去進行落地。

? 高管：支持+理解+耐心

人力資源數字化轉型會對企業進行較大的變革，整個過程會遇到較多的爭議和難題，需要高管決策者對各項決議進行“拍板”，否則會對整個項目造成較大阻礙，所以整個項目十分需要得到高管領導的理解和大力支持，而且這一支持不僅僅體現在口頭甚至在項目的預算上。所以當企業中高管的支持度暫時不足時，可以考慮先從高管最為迫切的痛點入手展開。

? 業務部門：充分利用業務部門的資源或技術力量

人力資源系統的建設能夠進一步為業務部門賦能，在一定層面上能夠有效促使業務部門的工作效率提升，所以業務部門亦都要參與數字化建設當中，積極配合和貢獻自身的力量是共同推進轉型的成功，可以做的工作包括：提出業務需求，提供技術和知識支持、積極反饋使用感受等。

? IT部門：服務+溫度

IT部門在數字化人力資源系統建設過程要提供重要的技術支持，要根據企業自身的IT環境提出系統軟件的技術要求，在選型過程要了解系統的二次開發能力、集成能力、安全性能等方面，協助HR部門選型合適的產品，同時后續系統上線后要維持系統、工具的平穩、安全運轉，并且提供支持和服務過程要兼具“溫度感”，與其他部門有效協作。

在數字化轉型之路上，HR從來都不是獨行者，人力資源系統的成功建設還需要組織其他成員的支持。同鑫科技專已成功助力國內6000+家企業的人力資源管理信息化改革，若有興趣進一步了解歡迎聯系同鑫科技。

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